Amazonの安い椅子、合わなかったら返せるのかな…。
この記事では、Amazonでデスクチェアを買ってよいかと、注文前に確かめたいことを解説します。
自分用の1脚を手早くそろえたい人は、Amazonで買ってかまいません。
家具には届いてから返せない商品もあり、確かめずに注文すると合わない椅子が手元に残ります。
確かめる場所は商品ページと注文画面にそろっているので、見る順番さえ覚えれば手間はかかりません。
会社用の椅子を何脚もそろえる人は、請求書後払いや組立・設置を頼めるKagg.jpで条件を見ておくと話が早く進みます。
＼ 会社用の椅子をまとめて選べる ／
自分用の1脚を探す人は、Amazonのデスクチェア売り場から候補を並べるのが早道です。
＼ 自分用の1脚はこちら ／
Amazonのデスクチェアは買っていい？自分用の1脚は十分アリです
答えを分けるのは、誰が使う椅子か、何脚そろえるかの2つです。
Amazonで十分な人と、別の買い先が合う人
自分の部屋で使う椅子を1脚だけ買う人は、Amazonで選んでかまいません。
一方で、会社の備品として何脚もそろえる場合や高級チェアを選ぶ場合は、買い先を分けたほうが話が早く進みます。
| 自分用に1脚だけ欲しい人 | Amazonで十分 |
|---|---|
| 会社で何脚もそろえたい人 | 請求書後払いや組立・設置を頼めるKagg.jp |
| 高級チェアを新品で選びたい人 | メーカー保証つきで届くKagg.jp |
| 高級チェアを中古で探したい人 | 状態ランクと1年保証のKaggマルシェ |
分かれ目は、椅子そのものより支払い方と届け方です。
請求書で払いたい、組み立てる人手がない、といった事情がある会社は、法人向けの通販も並べて検討すると選びやすくなります。
迷ったら、メーカー保証つきの新品を法人向けの請求書後払いでもそろえられるKagg.jp。会社用の候補を一度に見比べられるのが強みです。
使い勝手や支払いの流れは、Kagg.jpの評判と後払いのまとめ買いで選ぶ理由に詳しくまとめています。
Amazonで買う良さは、候補をまとめて見比べられること
Amazonの強みは、たくさんのデスクチェアを同じ画面に並べ、レビューと一緒に見比べられることです。
販売元や出荷元も商品ページに表示されるので、誰から買うのかを注文前に自分で確かめられます。
Amazonマーケットプレイス（他の会社や個人が出品する仕組み）の商品も、同じ画面から選べるのが便利なところ。
Amazonは、自分用の1脚を多くの候補から手早く選びたい人に向いています。レビューの件数が多い商品ほど、届いた人の声を参考にしやすいのも魅力です。
ただし家具は、本や日用品と違って返品の条件が商品ごとに違う点には注意しましょう。
価格や星の数と並べて販売元と返品条件まで見ておけば、Amazonの見比べやすさを十分に生かせます。
買い先4つの違いを表で並べてみた
デスクチェアの買い先は、Amazonのほかに新品のオフィス家具通販、中古の専門通販、法人向けの通販があります。
| 項目 | Amazon | Kagg.jp | Kaggマルシェ | オフィスコム |
| 扱う商品 | Amazon.co.jp販売と出品者販売の両方 | 新品のオフィス家具 | 中古のオフィス家具 | 法人向けオフィス家具 |
|---|---|---|---|---|
| 自己都合の返品 | 原則30日以内（家具は例外あり） | 納品後は原則不可 | 不可（保証内の不具合のみ） | 公式で確認 |
| 保証 | 商品・メーカーによる | メーカー保証つき | 納品日から1年 | 公式で確認 |
| 後払い | 注文画面で確認 | 請求書後払い（法人限定） | 請求書後払いはなし（paidyのあと払いは利用可） | 法人向け後払い・掛け払い |
| 組立・設置 | サービス表示のある商品 | 表示のある商品・対象地域 | 公式で確認 | 地域限定 |
| 合う人 | 自分用の1脚 | 会社用・高級チェア | 中古の高級チェア | 掛け払いを使う法人 |
表で見ると、返品のしやすさはAmazon、支払い方と組立の手配は法人向けの通販に強みがあります。
自分用の1脚はAmazon、会社用や高級チェアはKagg.jpと分けておけば、買い先で迷う時間は短く済むはずです。
会社で使う椅子をまとめて選ぶ人は、請求書後払いと組立・設置の条件をKagg.jpの商品ページで先に確かめられます。
＼ 請求書後払い・組立設置の条件をチェック ／
自分用の1脚は、Amazonのデスクチェア売り場で候補を並べるところから始めましょう。
＼ レビューと一緒に見比べる ／
Amazonでデスクチェアを注文する前に、確かめたいのは3つ
注文ボタンを押す前に見ておきたいのは、販売元・出荷元、返品条件、保証の3つだけです。
確認① 販売元と出荷元は誰？表示は3パターン
販売元は商品を売っているお店、出荷元は商品を発送するところを指します。
どちらも、商品ページの「カートに入れる」ボタンの下が確認場所です。
出品者は「販売元」、発送者は「出荷元」として、「カートに入れる」ボタンの下に表示されます。
表示の組み合わせは、次の3パターンです。
| 項目 | 販売する人 | 発送する人 |
| 出荷元・販売元ともAmazon.co.jp | Amazon | Amazon |
|---|---|---|
| 出荷元がAmazon.co.jp、販売元が出品者名 | 出品者 | Amazon |
| 出荷元・販売元とも出品者名 | 出品者 | 出品者 |
出荷元が出品者名の商品（3つ目のパターン）は、返品先や問い合わせ先が出品者に変わります。
販売元だけが出品者の商品（2つ目のパターン）は、返品条件を公式ヘルプと出品者プロフィールで確かめましょう。
同じ見た目の椅子でも表示は商品ごとに違うため、注文のたびにカートの下を見ておくと迷いません。
確認② 返品できる商品か、ページの表示を見る
Amazonの返品は原則として商品到着から30日以内ですが、家具には自己都合で返せない商品もあります。
見分ける目印は、商品タイトルの（メーカー配送・設置・組立）の記載と、設置回収サービスの対象かどうかです。
商品詳細ページに返品・交換不可の記載がある商品は、自己都合では返せない。注文前に説明欄の終わりまで目を通しておくと見落としを防げます。
出品者が発送する商品に使われるのは、出品者が決めた返品条件です。
その条件は、出品者プロフィールの「返品および返金について」の欄で確かめられます。
返品の条件は変わる場合もあるので、Amazon公式ヘルプの最新の条件もあわせて見ておくと迷いません。
確認③ 保証の中身と問い合わせ先を見ておく
保証は、商品ページの説明やメーカーの表示で誰がどこまで保証するかを確かめます。
届いて30日を過ぎてから不具合に気づいたときは、製造元か保証書にある保証元へまず連絡する流れです。
上記期間内にお手続きを完了できなかった場合は、製造元または保証書等に記載の保証元にまずはご連絡いただき、製造元または保証元からのコメントと担当者の氏名をあわせてご連絡ください。
出品者が販売・発送した商品は、まず出品者に連絡するのが基本の順番。
48時間待っても解決しないときは、Amazonマーケットプレイス保証（出品者とのトラブル時の返金制度）を申請できます。
| 項目 | 連絡先 |
| 30日を過ぎて見つかった不具合 | 製造元・保証書にある保証元 |
|---|---|
| 出品者が販売・発送した商品 | まず出品者（解決しなければAmazonマーケットプレイス保証） |
| 設置回収サービス商品の不具合 | 商品メーカーのアフターサービス |
高級チェアを選ぶときほど、メーカー保証を受けられる買い方かを注文前に確かめておきたいところです。
Amazonのデスクチェアは返品できる？家具には例外がある
返品は原則30日以内ですが、家具には自己都合で返せない例外がいくつかあります。
基本は30日以内、開封済みは返金が半分
Amazonとマーケットプレイスの出品者は、原則として商品到着から30日以内の返品・交換を受け付けています。
ただしAmazonが発送する商品を自己都合で返すときは、開封したかどうかで返金額が違うので注意が必要です。
| 項目 | 返金の目安 |
| 未使用かつ未開封 | 商品代金（税込）の全額 |
|---|---|
| 開封済み | 商品代金（税込）の50% |
| 配送料・手数料・ギフトラッピング料 | 返金なし |
メーカーの梱包や部品のビニール包装を開けると、開封済みとみなされます。
デスクチェアは組み立てるときに梱包を開けるので、組み立てた椅子は返金が半分と考えておきましょう。
座面の高さや大きさは、箱を開ける前に確かめておきたい。仕様欄で机と部屋に合うかを見ておくと、開封後に迷わずに済みます。
なお、この扱いはAmazonが発送する商品の場合で、出品者の商品は出品者の条件が優先です。
設置回収サービスの家具は、自己都合で返せない
Amazonには、大型家具・家電 設置回収サービス（設置と古い家具の回収までまとめて頼めるサービス）があります。
このサービスの対象商品は、自己都合の返品・交換を受け付けていません。
例外は商品が設置スペースに入らない場合で、このときの返送料はAmazon.co.jpが負担します。
受領印を押したあとは、配送が原因の傷でも返品できない。受け取るときに作業員の前で傷や汚れを確かめましょう。
使い始めてから不具合が出たときの相談先は、商品メーカーのアフターサービスです。
設置まで任せられる便利さと引き換えに、置き場所の採寸は注文前に済ませておきましょう。
メーカー配送・設置・組立つきの椅子も返品できない
オフィス家具には、商品タイトルに（メーカー配送・設置・組立）と書かれた商品があります。
いったん納品日が確定した後のキャンセル及びお客様都合による返品・交換はできません。
たとえば次のような理由では、キャンセルも自己都合の返品・交換も受け付けてもらえません。
| 色・サイズのイメージ違い | 返品・交換できない |
|---|---|
| 間口や階段が狭く当日に納品できない | キャンセル・返品できない |
| 置き場所に入らず持ち帰りを希望 | 受取拒否はできない |
組み立てまでメーカーに任せられる反面、搬入経路の狭さは事前連絡の時点で伝えるのが前提です。
階段や間口の幅は、注文前に測っておくと当日に慌てません。
出品者が送る商品は、出品者に返品する
出品者が発送する商品は、Amazon.co.jpではなく出品者に直接返品します。
出品者ごとの条件は、出品者プロフィールの「返品および返金について」が確認先です。
返す商品は、届いたときと同じ状態で。破損していたり届いたときと状態が違ったりすると、出品者が返金しない場合もあります。
また、出品者が販売する商品は交換を受け付けていないため、困りごとは出品者へ直接問い合わせるのが基本です。
返金されないまま話が進まないときは、確認③で触れたAmazonマーケットプレイス保証を申請しましょう。
通販にはクーリング・オフがない
クーリング・オフ（一定期間なら無条件で契約をやめられる制度）は、通販では使えない仕組みです。
インターネット通販やテレビショッピングなどの通信販売には、法律上のクーリング・オフ制度はありません。返品の可否や条件についての特約があればそれに従うことになります。
返品特約（お店が決めた返品のルール）がなければ、受け取った日を含む8日以内は送料を自分で払って返品できます。
消費者庁の特定商取引法ガイドにも、組み立てられない商品の返品をめぐる相談事例が載っているほどです。
Amazonは返品の条件を公開しているので、その条件が返品のルールと考えて注文しましょう。
商品ページで見たい、Amazonのデスクチェアのサイズと機能
サイズと機能は、机と体に合うかを仕様欄の数字で確かめる場所です。
座面の高さと奥行きが、机と体に合うか
まず仕様欄で、座面高（床から座面までの高さ）の調整できる範囲を確かめます。
厚生労働省の情報機器作業ガイドライン（パソコン作業の労働衛生の指針）でも、椅子の要件の1つが座面の高さの調整です。
（ロ）床からの座面の高さは、作業者の体形に合わせて、適切な状態に調整できること。
座面奥行き（座面の前後の長さ）は、深く腰かけたときに膝の裏に余裕があるかを見る目安です。
机の高さとの相性も大事で、パソコン用L字デスクは置き方から選ぶ理由のように机の側から見直す考え方もあります。
体格や机の高さ、座る時間で合う椅子は変わる。数字が合っていても、座り心地の感じ方には個人差があります。
机の高さごと変えたい人は、電動昇降デスクがいらない人の特徴もあわせて読んでおきましょう。
耐荷重と、肘掛け・背もたれの調整幅
耐荷重（椅子が支えられる重さの上限）は、仕様欄の数字を自分の体重と照らし合わせて余裕があるかを見ます。
ほかの機能は、調整できるかどうかを中心に確かめると比べやすいはずです。
| 項目 | 商品ページで見ること |
| 耐荷重 | 体重に対して余裕があるか |
|---|---|
| アームレスト（肘掛け） | 高さを変えられるか |
| 背もたれ・ロッキング | 後ろに倒れる仕組みと固定の有無 |
| ランバーサポート | 腰のあたりを支えるパーツの有無と位置調整 |
情報機器作業ガイドラインでも、背もたれは「傾きを調整できることが望ましい」、肘掛けは「必要に応じて」と書かれています。
一方でランバーサポートの効き方は、表示だけでは分からない部分です。
痛みやしびれが続く場合は、使用を中止して医療機関に相談を。椅子の調整だけで不調が解決するとは限りません。
長時間の座りっぱなしが気になる人は、スタンディングデスクの悪影響と減らす工夫も知っておくと作業の組み立て方が広がります。
組み立ての有無と、箱の大きさ・重さ
自分で組み立てる椅子は、届く箱の大きさと重さを先に見ておくと受け取りで慌てません。
梱包サイズが大きい椅子は、玄関や階段、エレベーターを通るかまで確かめておきたいところです。
設置まで頼めるサービス付きの商品もある。ただし返品の条件が変わるので、設置回収サービスの返品の扱いもあわせて見ておきましょう。
届いた部品は、組み立てる前に説明書と数を照らし合わせておくと、足りないときに連絡しやすくなります。
部屋の広さも見落としやすく、L字デスクをやめとけと言われる理由のとおり、机の形しだいで椅子を引く場所は狭まるものです。
何脚もまとめて組み立てる会社は、組立・設置まで頼める買い先を選ぶと人手の負担を減らせます。
ゲーミングチェアで代わりになる？
Amazonの検索結果には、ゲーミングチェアもデスクチェアと同じ並びで出てきます。
候補に入れるときも、見る項目は座面の高さ・肘掛け・背もたれの調整で変わりません。
呼び名より仕様欄で選ぶ。デスクチェアかゲーミングチェアかは分類名の違いと考え、机と体に合うかを数字で比べましょう。
もう1つ見ておきたいのが、置き場所の広さです。
背もたれを大きく倒せる椅子は、後ろに余裕がないと壁や棚に当たることもあります。
古いゲーミングチェアを入れ替える会社は、オフィスチェアと一緒に回収を頼めるKagg.jpの商品も選択肢です。
星の数だけで決めない、Amazonのデスクチェアのレビューの読み方
レビューは星の平均より、書かれた中身の具体性で読むと自分に合うかが見えてきます。
低い評価に書かれた中身を先に見る
星が低いレビューには、届いた椅子のどこに困ったかが具体的に書かれていることがあります。
部品の欠品や配送時の傷、座面のきしみなど、困りごとの種類が自分にも関係するかが読みどころです。
| 項目 | 読み方 |
| 低い評価の理由 | 自分にも当てはまる不満か |
|---|---|
| 投稿の時期 | 古い声か、最近の声か |
| 販売元 | 今の販売元と同じか |
不満の理由が配送や梱包なら、販売元や出荷元が変われば事情も変わります。
反対に、座面の高さや大きさへの不満は、自分の体格と机に照らして読むのがコツです。
星の平均だけで決めず、レビューと今の販売元をセットで見ましょう。
写真つきのレビューで、届いた状態を見る
写真つきのレビューは、届いた箱や組み立てた椅子の様子がつかめる手がかりです。
商品画像だけでは分かりにくい色味や素材の質感も、利用者の写真なら比べやすくなります。
写真は、部屋に置いたときの大きさをつかむのに役立つ。机と並んだ写真があれば、座面の高さの目安にもなります。
ただし写真は撮る環境で色が違って見えるため、最後は商品ページの仕様で確かめましょう。
写真の少ない商品は、商品画像の寸法図と仕様欄を見比べておくと、届いてからの想定外を減らせます。
組み立てやすさは、レビューの声が参考になる
組み立ての手間は、仕様欄より実際に組んだ人の声のほうが具体的です。
ネジ穴の合い方や1人で組めたかどうかなど、作業の様子が分かる声を拾うと自分で組めるか想像しやすくなります。
組み立てに不安がある人は、組立・設置まで頼める商品も候補に。手間をまるごと任せられる分、返品の条件は事前に確かめておきましょう。
会社で何脚も組む場合は、1脚あたりの作業時間を脚数分掛けて見積もると負担の大きさが分かります。
その負担を減らしたい会社に合うのが、次の章の法人向けの買い先です。
会社用や高級チェアを選ぶ人には、Kagg.jpが合う
会社用や高級チェアを選ぶときは、次の4つを満たす買い先かどうかで決めると迷いません。
- 会社の支払い方（請求書払い）に合うか
- 組立・設置や古い椅子の回収を頼めるか
- メーカー保証つきで届くか
- 買う前に座って試せるか
この4つをまとめて満たしやすいのが、新品のオフィス家具を扱うKagg.jpです。
法人は請求書後払いが選べる
Kagg.jpでは、会員登録で「法人」を選ぶと請求書後払いを使えます。
納品後にメールで請求書が届き、納品日から30日以内に振り込む流れです。
| 項目 | 内容 |
| 対象 | 法人登録のある企業（個人・個人事業主は対象外） |
|---|---|
| 条件 | 注文者と配送先が同じ企業 |
| 支払い期限 | 納品日から30日以内に振込 |
| 取引上限 | 原則30万円（税別）まで |
| ほかの支払い方法 | 銀行振込・クレジットカード・PayPay・AmazonPay・コンビニ支払い |
上限を超える注文や、法人登記のない団体・学校の場合は、事務局へ相談しましょう。
個人事業主は対象外なので、カードや銀行振込を選ぶ形です。
まとめ買いでの使われ方は、Kagg.jpの評判と後払いのまとめ買いで詳しく紹介しています。
組立・設置や古い椅子の回収も頼める商品がある
商品ページの会員価格の下に【組立・設置サービス】と書かれた商品は、メーカーが手配したスタッフが訪問して組み立てます。
梱包材の回収まで任せられるので、何脚も箱を開ける手間が省けるのは大きなメリットです。
| 項目 | 内容 |
| 組立・設置 | 【組立・設置サービス】表示の商品・対象地域は無料 |
|---|---|
| 梱包材の回収 | 組立・設置サービスに含む |
| 不要チェアの回収 | 表示のある商品で、同等品・同数まで無料 |
| 回収できる例 | オフィスチェアの注文でゲーミングチェア |
| 回収できない例 | 木製のダイニングチェア |
古い椅子の回収はカートのオプションで選べ、組み上がったまま運び出せない場合は事前の解体が必要です。
エリアによっては対象外で、エレベーターのない階段での手上げは別途費用がかかります。
全商品が対象ではないため、サービス表示のある商品から選ぶのが近道です。
新品はメーカー保証つきで届く
Kagg.jpが扱う新品は、中古・レンタルを除いてすべてメーカー保証つきです。
保証書の発行や販売店印がなくても、メーカー保証は適用されると公式で案内されている点も見逃せません。
Kagg.jpは、高級チェアを新品で選びたい人に向いています。保証の期間や中身はメーカーごとに違うため、商品ごとに公式の保証基準を確かめましょう。
Amazonで高級チェアを探すときも、販売元とメーカー保証の扱いを確かめる点は同じです。
候補の相性を知りたい人は、エルゴヒューマンで後悔する原因を読むと、合わない理由の見当がつきます。
同じシリーズで迷う人には、エルゴヒューマンプロ2で後悔が分かれる理由も判断のヒントです。
返品が難しいぶん、法人は試座してから選べる
Kagg.jpの新品は、不良品・誤配送を除いて納品後の返品・交換を原則受け付けていません。
不良品・誤品配送を除き、納品後の返品・交換は原則お断りさせていただきます。
不良品や誤配送のときの連絡期限は、商品到着後8日以内です。
そのぶん法人は、東京・恵比寿のKagg.jpのオフィスで試座の予約ができます。
| 項目 | 内容 |
| 対象 | 法人限定・要予約 |
|---|---|
| 場所 | 東京・恵比寿のKagg.jpのオフィス |
| 試せる椅子 | 5メーカー以上・約30種類以上のオフィスチェア |
| 受付 | 平日 |
納期はメーカーの在庫しだい。原則メーカー直送のため即納はできず、受け取りも置き配ではなく対面で行います。
座り心地の好みを整理したい人には、スチールケースのジェスチャーで後悔する人の共通点が手がかりです。
コンテッサセコンダの後悔の正体も、合う椅子の条件を考えるヒントになります。
座って確かめてから会社の椅子を決めたい人は、Kagg.jpで試座の予約と在庫をあわせて確かめてみませんか。
＼ 法人は試座してから選べる ／
Amazon以外のデスクチェアの買い先には、中古や法人向け通販もある
高級チェアを中古で探す人や、法人で掛け払いを使いたい人には、別の買い先もあります。
Kaggマルシェは状態ランク5段階と1年保証
Kaggマルシェは、中古のオフィス家具を扱う通販です。
スタッフが1点ずつ検品し、状態ランク（中古品の傷や使用感を段階で示す目安）を付けて販売しています。
| 項目 | 内容 |
| 状態ランク | 展示品/未使用品・中古S・中古S＊・中古A・中古Bの5段階 |
|---|---|
| 中古S＊ | 一部に特記すべき留意点がある美品 |
| 保証 | 納品日から1年間（お客様の瑕疵でない不具合） |
| 保証の対応 | 返品・交換・修理 |
| 支払い | カード・Shop Pay・QRコード決済・銀行振込/コンビニ支払い（前払い）・paidy（あと払い） |
Kaggマルシェは、高級チェアを中古で探したい人に向いています。等級と商品ページの写真で、届く前に状態を読み取れるのが理由です。
保証の起算日は当初の納品日で、交換や修理のあとも納品日から1年のまま変わりません。
中古の高級チェアの見極め方は、エンボディチェア中古は買って大丈夫かの基準で詳しくまとめています。
状態ランクと1年保証で中古を選びたい人は、Kaggマルシェで今の在庫と等級を見てみましょう。
＼ 状態ランク・1年保証つきの中古 ／
Kaggマルシェの配送は原則1都3県まで
Kaggマルシェの自社便で届けられるのは、1都3県（東京・神奈川・埼玉・千葉）が原則です。
それ以外の地域へは、配送会社を使った有償の配送で届けています。
1都3県の外は、注意事項に同意した人だけが配送の対象。注文後のキャンセルはできず、不要チェアの引き取りも対象外になるため、送料一覧とあわせて注文前に確かめておくのが安全です。
商品の保管は注文日から1ヶ月までなので、受け取り日は早めに決めておきましょう。
自己都合の返品は受け付けておらず、返品・交換は1年以内に見つかったお客様の瑕疵でない不具合に限られます。
1都3県で中古の高級チェアを探す人には、状態と保証が分かるぶん選びやすい買い先です。
オフィスコムは法人向けの後払い・掛け払いに対応
オフィスコムは、法人向けのオフィス家具通販です。
決済には法人向けの後払い・掛け払いがあり、見積書や請求書もすぐに発行できます。
| 項目 | 内容 |
| 決済 | 法人向け後払い・掛け払いなど |
|---|---|
| 出荷 | 最短当日出荷 |
| 組立設置 | 地域限定 |
| 不要品の引き取り | 地域限定 |
| 送料 | 3,300円以上で無料 |
掛け払い（代金を後でまとめて支払う法人向けの決済方法）を使えば、請求書でのまとめ払いにも対応できるのが特徴です。
オフィスコムは、掛け払いで備品をまとめて買いたい法人に向いています。見積書と請求書をすぐ出せるので、社内の手続きも進めやすい買い先です。
椅子と一緒に会議室レイアウトの型やオフィスの棚の選び方まで見直す会社にも、発注をまとめやすい窓口になります。
支払いを月ごとにまとめたい法人は、オフィスコムで決済方法と出荷の目安を見ておくと発注がスムーズです。
＼ 法人の掛け払いに対応 ／
Amazonのデスクチェアでよくある質問
Amazonでデスクチェアを買う前によく出る疑問をまとめました。
Amazonで買ったデスクチェアは返品できますか？
原則として商品到着から30日以内に返品できますが、家具には自己都合で返せない例外があります。Amazonが発送する商品は、開封済みだと返金が商品代金の半分です。詳しくは返品の基本で解説しています。
組み立てたあとのデスクチェアも返品できますか？
組み立てるために梱包を開けた椅子は、公式の定義では開封済みにあたります。そのため、Amazonが発送する商品の自己都合返品では、返金は商品代金（税込）の50%になると考えておきましょう。扱いは開封済みの返金にまとめています。
販売元と出荷元はどこで確かめられますか？
商品ページの「カートに入れる」ボタンの下に表示されます。表示は3パターンあり、出荷元が出品者の商品は返品先も出品者です。見方は販売元と出荷元の3パターンで紹介しています。
出品者から届いたデスクチェアは、どこに返品しますか？
Amazon.co.jpではなく、出品者に直接返品します。条件は出品者プロフィールの「返品および返金について」が確認先です。流れは出品者の商品の返品で解説しています。
通販で買った家具にクーリング・オフは使えますか？
通販にはクーリング・オフの制度がないため、使えません。返品特約がない場合は、受け取った日を含む8日以内なら送料を自分で払えば返品が可能です。詳しくは通販とクーリング・オフにまとめています。
Amazonで高級チェアを買うときは何を確かめればいいですか？
Kagg.jpは個人でも買えますか？
会員登録では法人と個人を選べるので、個人でも購入できます。ただし請求書後払いと試座は法人限定です。条件は請求書後払いで解説しています。
Kagg.jpの請求書後払いは個人事業主も使えますか？
使えません。対象は法人登録のある企業で、個人と個人事業主は対象外です。詳しくは請求書後払いの条件にまとめています。
Kagg.jpで買った新品のデスクチェアは返品できますか？
不良品・誤配送を除き、納品後の返品・交換は原則受け付けていません。不良品や誤配送のときの連絡期限は、商品到着後8日以内です。買う前の試し方は法人の試座で紹介しています。
Kaggマルシェの中古チェアに保証はありますか？
中古商品には、納品日から1年間の保証がつきます。お客様の瑕疵でない不具合には、返品・交換・修理のいずれかで対応。詳しくは状態ランクと1年保証で解説しています。
まとめ：自分用のデスクチェアはAmazonで、会社用はKagg.jpで選ぼう
自分用の1脚はAmazonで十分で、会社用や高級チェアはKagg.jpで選ぶと買い先で迷いません。
どちらで買う場合も、注文前に販売元・出荷元、返品条件、保証の3つを見ておきましょう。
- 自分用の1脚はAmazonで十分
- 注文前は販売元・出荷元、返品条件、保証の3つ
- 家具は自己都合で返せない例外あり
- 迷ったら、メーカー保証つきの新品を請求書後払いでも選べるKagg.jp
確かめずに注文すると、合わない椅子の返品で手間も費用もかかりがちです。
反対に3つを押さえておけば、Amazonの見比べやすさを生かして自分に合う1脚を選べます。
3つ確かめたら、今日こそ注文してみよう！
会社で何脚もそろえる人は、請求書後払いと組立・設置まで頼めるKagg.jpで準備の手間を減らせます。
支払いも組み立ても1か所で頼めるKagg.jpで、会社用の椅子の在庫と条件を見てみませんか。
＼ 会社用の椅子をまとめて選べる ／